ΕΚΔΟΣΗ 1.0 (19 Ιανουαρίου 2022)
ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ
Οι ακόλουθοι όροι, όπως χρησιμοποιούνται εφεξής στο κατωτέρω κείμενο, όταν χρησιμοποιούνται με το πρώτο γράμμα κάθε λέξης με κεφαλαίο γράμμα έχουν τις ακόλουθες έννοιες:
(1) «Άδεια Διεξαγωγής Τυχερών Παιγνίων μέσω Διαδικτύου» ή «Άδεια»: Η διοικητική άδεια που εκδίδεται από την Ε.Ε.Ε.Π. για τη Διοργάνωση / Διεξαγωγή Παιγνίων. Προβλέπονται αποκλειστικά δύο τύποι αδειών: α) Άδεια Τύπου 1 για Διεξαγωγή Διαδικτυακού Στοιχήματος και β) Άδεια Τύπου 2 για τη Διεξαγωγή Λοιπών Διαδικτυακών Παιγνίων.
(2) «Άδεια Καταλληλότητας» ή «ΑΚ»: Η πράξη έγκρισης της Καταλληλότητας ενός προσώπου σύμφωνα με τις σχετικές διατάξεις του Κανονισμού Παιγνίων περί Καταλληλότητας Προσώπων.
(3) «Αρχή Καταπολέμησης»: Η Αρχή Καταπολέμησης της Νομιμοποίησης Εσόδων από Εγκληματικές Δραστηριότητες του άρθρου 47 του ν. 4557/2018 (Α' 139), όπως εκάστοτε ισχύει.
(4) «Ασυνήθης συναλλαγή ή δραστηριότητα»: Η συναλλαγή ή δραστηριότητα της παραγράφου 15 του άρθρου 3 του ν. 4557/2018 (Α' 139).
(5) «Διεξαγωγή»: Η διεξαγωγή παιγνίου της περίπτωσης ιθ' του άρθρου 25 του Νόμου. Όπου στις διατάξεις της παρούσας Σύμβασης προβλέπεται η έννοια της Διεξαγωγής νοείται και η έννοια της Διοργάνωσης και αντιστρόφως.
(6) «Διοργάνωση»: Η διοργάνωση παιγνίου της περίπτωσης ιη' του άρθρου 25 του Νόμου. Όπου στις διατάξεις της παρούσας Σύμβασης προβλέπεται η έννοια της Διοργάνωσης νοείται και η έννοια της Διεξαγωγής και αντιστρόφως.
(7) «Ε.Ε.Ε.Π.» ή «Αρχή»: Η Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων.
(8) «Ηλεκτρονικός Λογαριασμός Παίκτη (ΗΛΠ)» ή «Ηλεκτρονικός Λογαριασμός σας»: ο λογαριασμός της περίπτωσης ιε' του άρθρου 25 του Νόμου.
(9) «Ιστότοπος»: Ο διαδικτυακός τόπος μέσω του οποίου ο Κάτοχος Άδειας διεξάγει Τυχερά Παίγνια, ανήκει στον Κάτοχο Άδειας και έχει υποχρεωτικά ονομασία χώρου (domain name) με κατάληξη .gr.
(10) «Κανονισμός» ή «Κανονισμός Παιγνίων»: Η με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση του Υπουργού Οικονομικών (Β' 3265).
(11) «Κανονισμός Καταπολέμησης Νομιμοποίησης Εσόδων»: Η απόφαση της Ε.Ε.Ε.Π. που εκδίδεται κατ' εξουσιοδότηση της περ. στ' της παρ. 3 του άρθρου 28 του Νόμου.
(12) «Καταλληλότητα»: Η διαπίστωση από την Ε.Ε.Ε.Π. ή τον Κάτοχο Άδειας των προσόντων και των προϋποθέσεων χορήγησης ΑΚ ή/και Δελτίου Καταλληλότητας σύμφωνα με τις διατάξεις του Κανονισμού Παιγνίων περί Καταλληλότητας Προσώπων.
(13) «Κατασκευαστής»: Το πρόσωπο το οποίο κατασκευάζει (ενδεικτικά μελετά, σχεδιάζει, συναρμολογεί, παράγει, προγραμματίζει ΤΜΚΥ) και με κάθε τρόπο διαθέτει σε Κάτοχο Άδειας οποιαδήποτε Τεχνικά Μέσα και Υλικά και έχει εγγραφεί στο οικείο μητρώο που τηρεί η Ε.Ε.Ε.Π.
(14) «Κάτοχος Άδειας» ή «Κάτοχος»: Το νομικό πρόσωπο που παρέχει υπηρεσίες Διοργάνωσης και Διεξαγωγής Τυχερών Παιγνίων και στο οποίο έχει χορηγηθεί Άδεια διεξαγωγής Τυχερών Παιγνίων μέσω του Διαδικτύου, σύμφωνα με τις διατάξεις του Νόμου και του Κανονισμού. Σε κάθε Κάτοχο δύναται να χορηγηθούν και οι δύο τύποι Αδειών. Στην παρούσα Σύμβαση ως Κάτοχος Άδειας νοείται η PokerStars (ως αυτή ορίζεται κατωτέρω).
(15) «Λειτουργία Jackpot»: Κάθε σταθερή ή προοδευτικά αυξανόμενη αξία ή συνδυασμός αυτών που απονέμεται στους Παίκτες, η οποία ρυθμίζεται από τον Κατασκευαστή των Παιγνίων ή τον Κάτοχο Άδειας, σε επίπεδο Παιγνίου είτε σε επίπεδο διασύνδεσης Παιγνίων είτε σε επίπεδο συστήματος είτε σε οιονδήποτε συνδυασμό εκ των παραπάνω.
(16) «Λοιπά Διαδικτυακά Παίγνια»: Σύμφωνα με την περίπτωση κβ' του άρθρου 25 του Νόμου, είναι τα τυχερά παίγνια καζίνο, το πόκερ και οι παραλλαγές του, παρεχόμενα διαδικτυακά και διεξαγόμενα είτε σε ζωντανή μετάδοση (live) είτε με τη χρήση γεννήτριας τυχαίων αριθμών (Random Number Generator).
(17) «Μέσο Πληρωμής»: κάθε Μεταφορά Χρημάτων, χρεωστική κάρτα, πιστωτική κάρτα, προπληρωμένη κάρτα, ηλεκτρονικό πορτοφόλι (e-wallet), εξατομικευμένη συσκευή, μετρητά και κάθε άλλο μέσο, που χρησιμοποιεί ο Παίκτης για την κατάθεση και εκταμίευση ποσών, κατά τη διεξαγωγή των Παιγνίων, σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις.
(18) «Μεταφορά Χρημάτων»: Κάθε συναλλαγή που πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικών μέσων από Πάροχο Υπηρεσιών Πληρωμών για λογαριασμό ενός πληρωτή. Σκοπός είναι η διάθεση χρημάτων σε έναν δικαιούχο μέσω ενός Παρόχου Υπηρεσιών Πληρωμών, ανεξάρτητα εάν ο Πάροχος Υπηρεσιών Πληρωμών του πληρωτή και αυτός του δικαιούχου είναι το ίδιο πρόσωπο, συμπεριλαμβανομένων: α) της μεταφοράς πίστωσης β) της άμεσης χρέωσης γ) των υπηρεσιών εμβασμάτων σύμφωνα με τα οριζόμενα στον ν. 4537/2018 (Α' 84), καθώς και δ) της μεταφοράς που πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας κάρτα πληρωμής, για οποιοδήποτε είδος ηλεκτρονικού χρήματος ή οποιαδήποτε άλλη εξατομικευμένη συσκευή με ανάλογα χαρακτηριστικά και λειτουργικότητα, σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις.
(19) «Μη συνεργάσιμα κράτη»: οι χώρες και δικαιοδοσίες της παρ. 3 του άρθρου 65 του ν.4172/2013 (Α' 167) καθώς και οι χώρες της παραγράφου 3 του Παραρτήματος ΙΙ του ν. 4557/2018 (Α' 139).
(20) «Νόμος»: Ο Νόμος 4002/2011 (Α' 180).
(21) «Οδηγός Παιγνίου» ή «Οδηγός»: Το ενημερωτικό υλικό που αναρτά στον Ιστότοπο ο Κάτοχος Άδειας στην ελληνική γλώσσα και περιλαμβάνει, ανά Παίγνιο ή ομάδα Παιγνίων, όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για τη Συμμετοχή των Παικτών, τους όρους και τους κανόνες Διεξαγωγής των Παιγνίων καθώς και τον πίνακα αποδόσεων / διανομής κερδών, όπου υφίσταται.
(22) «Οργανισμός Πιστοποίησης»: Ο οργανισμός πιστοποίησης που λειτουργεί εξειδικευμένο εργαστήριο (Test Lab) και έχει αναγνωριστεί από την Ε.Ε.Ε.Π. σύμφωνα με τον Κανονισμό Παιγνίων περί Καταλληλότητας Προσώπων ή οργανισμός πιστοποίησης διαπιστευμένος σύμφωνα με τα ισχύοντα ευρωπαϊκά ή/και διεθνή πρότυπα, από την ανώνυμη εταιρεία Εθνικό Σύστημα Διαπίστευσης Α.Ε. (Ε.ΣΥ.Δ.) ή από φορείς διαπίστευσης άλλων χωρών, με τους οποίους η Ε.ΣΥ.Δ. Α.Ε. έχει υπογράψει συμφωνία αμοιβαίας αναγνώρισης.
(23) «Όροι»: Οι όροι της παρούσας Σύμβασης Προσχώρησης.
(24) «Παίκτης» ή «Εσείς» ή κάθε άλλη αναφορά σε δεύτερο πρόσωπο, είτε αναγράφεται με κεφαλαίο το πρώτο γράμμα, είτε όχι: Εσείς, ως φυσικό πρόσωπο, που αποτελείτε τον αντισυμβαλλόμενο της PokerStars.
(25) «Παικτική Δραστηριότητα»: Το σύνολο των σχετικών με τη Συμμετοχή Σας στα Τυχερά Παίγνια στοιχείων.
(26) «Πιστοποίηση»: Η έγκριση για εγκατάσταση και θέση σε λειτουργία ΤΜΚΥ κατόπιν βεβαίωσης Οργανισμού Πιστοποίησης ως προς τη συμμόρφωση με τις Τεχνικές Προδιαγραφές ή την τεκμηρίωση του ισοδύναμου των τεχνικών και λειτουργικών χαρακτηριστικών ενός ΤΜΚΥ με τις προδιαγραφές αυτές.
(27) «Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων»: Η εταιρική πολιτική του Κατόχου Άδειας σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα και τις πληροφορίες που συλλέγει, ιδίως δε ως προς τον τρόπο που συλλέγονται τα δεδομένα και οι πληροφορίες, τον σκοπό και τη νομική βάση της επεξεργασίας αυτών, τον τρόπο χρήσης, κοινοποίησης, αποθήκευσης και προστασίας των δεδομένων και πληροφοριών, τα δικαιώματα των υποκειμένων των δεδομένων και τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας.
(28) «Πραγματικός Δικαιούχος»: Το φυσικό πρόσωπο για λογαριασμό του οποίου διεξάγεται η συναλλαγή ή η δραστηριότητα, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην παράγραφο 17 του άρθρου 3 του v. 4557/2018 (Α' 139).
(29) «Ρυθμιστικό Πλαίσιο»: Το σύνολο των νομοθετικών και λοιπών κανονιστικών διατάξεων, οι όροι των αδειών, καθώς και οι Οδηγίες της Ε.Ε.Ε.Π., που καθορίζουν τις προϋποθέσεις της νόμιμης Διοργάνωσης και Διεξαγωγής Παιγνίων στην ελληνική επικράτεια.
(30) «Σύμβαση Προσχώρησης» ή «Σύμβαση»: Η παρούσα σύμβαση που συνάπτεται μεταξύ της PokerStars και υμών προκειμένου να συμμετέχετε νόμιμα στα τυχερά παίγνια που διεξάγονται μέσω διαδικτύου από τη PokerStars.
(31) «Συμμετοχή»: Η καταχώριση των στοιχείων / επιλογών του Παίκτη σε κάθε Τυχερό Παίγνιο και η επικύρωση αυτής κατόπιν της καταβολής αντιτίμου.
(32) «Συνεργάτης» ή «Affiliate»: Το πρόσωπο που συνεργάζεται με τον Κάτοχο Άδειας, για την προώθηση συγκεκριμένων Παιγνίων μέσω τοποθέτησης συνδέσμων στην ιστοσελίδα του, με σκοπό την προσέλκυση περισσότερων παικτών στον Ιστότοπο του διαφημιζόμενου Κατόχου Άδειας διεξαγωγής τυχερών παιγνίων μέσω διαδικτύου, οι οποίοι υπάγονται στις διατάξεις του άρθρου 35 του Νόμου, έχουν λάβει προς τούτο Άδεια Καταλληλότητας από την Ε.Ε.Ε.Π. και είναι εγγεγραμμένοι στο αντίστοιχο Μητρώο.
(33) « Τεχνικό Μέσο και Υλικό διεξαγωγής Παιγνίων» ή «ΤΜΚΥ»: Το Πιστοποιημένο, εφόσον απαιτείται, μέσο / υλικό / μηχάνημα ηλεκτρονικό / μηχανικό ή ηλεκτρομηχανικό και ηλεκτρονικό πρόγραμμα (κάθε είδους λογισμικό - software ή σύστημα μηχανογραφικό), που χρησιμοποιείται, άμεσα ή έμμεσα, για τη Διοργάνωση και Διεξαγωγή Παιγνίων και το οποίο σχετίζεται ή/και επηρεάζει ή/και καθορίζει ή/και παρακολουθεί και καταγράφει το αποτέλεσμα των Παιγνίων ή γενικότερα τη διεξαγωγή των Παιγνίων.
(34) «Τυχερά Παίγνια» ή «Παίγνια»: Το Διαδικτυακό Στοίχημα της περίπτωσης γ' του άρθρου 25 του Νόμου και τα Λοιπά Διαδικτυακά Παίγνια της περίπτωσης κβ' του άρθρου 25 του Νόμου, τα οποία μπορεί να διοργανώνει και διεξάγει νόμιμα στην ελληνική επικράτεια ο Κάτοχος Άδειας, μέσω του Ιστοτόπου.
(35) «Υπεύθυνο Παιχνίδι (Responsible Gambling)»: Το σύνολο των αρχών και υποχρεώσεων του Κατόχου Άδειας και των ρυθμίσεων του Κανονισμού Παιγνίων και Οδηγιών της Ε.Ε.Ε.Π. που έχουν ως στόχο τη διασφάλιση ότι κάθε δραστηριότητα στον τομέα των τυχερών παιγνίων ασκείται σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις, με κοινωνικά υπεύθυνο τρόπο, προκειμένου να ελαχιστοποιηθούν οι αρνητικές επιπτώσεις στους Παίκτες από τη συμμετοχή τους στα Τυχερά Παίγνια.
(36) «Ύποπτη συναλλαγή ή δραστηριότητα»: Αυτή για την οποία υπάρχουν αποχρώσες ενδείξεις ή υπόνοιες απόπειρας διάπραξης ή διάπραξης των αδικημάτων του άρθρου 2 του ν. 4557/2018 (Α' 139) ή εμπλοκής του Παίκτη ή του Πραγματικού Δικαιούχου σε εγκληματικές δραστηριότητες, με βάση την αξιολόγηση των στοιχείων της Παικτικής Δραστηριότητας και του Παίκτη, όπως η φύση της Παικτικής Δραστηριότητας, η κατηγορία του Μέσου Πληρωμής, η συχνότητα, η πολυπλοκότητα και το ύψος της συναλλαγής, η χρήση ή μη μετρητών, το επάγγελμα, η οικονομική επιφάνεια, η συναλλακτική συμπεριφορά, η φήμη, το παρελθόν και άλλα σημαντικά για τον χαρακτηρισμό της συναλλαγής στοιχεία.
(37) «PokerStars»: Η εδρεύουσα στη Μάλτα (The Flutter Group, Spinola Park, Level 2, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians, SPK 1000) εταιρεία με την επωνυμία «Diamond Link Limited», με αριθμό μητρώου εταιρειών του Εμπορικού Μητρώου της Μάλτας (MBR) «C53883».
(38) «Flutter Group»: Ο όμιλος εταιρειών που ελέγχονται, άμεσα ή έμμεσα, από την εταιρεία «Flutter Entertainment Plc».
(39) «Λογισμικό PokerStars»: Οποιοδήποτε λογισμικό διατίθεται από την PokerStars μέσω των Ιστοτόπων, είτε κατόπιν λήψης (download) αυτού είτε άλλως, περιλαμβανομένου και του λογισμικού «client».
Η παρούσα Σύμβαση συνάπτεται μεταξύ της PokerStars και υμών προκειμένου να συμμετέχετε νόμιμα στα τυχερά παίγνια που διεξάγονται μέσω διαδικτύου, από τη PokerStars. Αντικείμενο της Σύμβασης είναι η συγγραφή των δικαιωμάτων και υποχρεώσεων των συμβαλλομένων μερών (ήτοι της PokerStars και υμών), σύμφωνα με το Ρυθμιστικό Πλαίσιο.
Κατανοείτε και αποδέχεστε ότι συμβάλλεστε στην παρούσα Σύμβαση με τη PokerStars, ήτοι την εδρεύουσα στη Μάλτα (The Flutter Group, Spinola Park, Level 2, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians, SPK 1000) εταιρεία με την επωνυμία «Diamond Link Limited», με αριθμό μητρώου εταιρειών του Εμπορικού Μητρώου της Μάλτας (MBR) C53883 και τηλέφωνο επικοινωνίας +356 22775000. Η PokerStars λειτουργεί τους ακόλουθους ιστοτόπους διεξαγωγής παιγνίων, για την ελληνική επικράτεια: (α) www.pokerstars.gr, (β) www.pokerstarssports.gr και (Υ) www.pokerstarscasino.gr καθώς και κάθε σχετική εφαρμογή (mobile apps). Η PokerStars είναι κάτοχος των Αδειών με στοιχεία: (α) E.E.E.Π.-HGC-000028-LH για Άδεια Τύπου 1 για Διεξαγωγή Διαδικτυακού Στοιχήματος και (β) E.E.E.Π.-HGC-000029-LH για Άδεια Τύπου 2 για τη Διεξαγωγή Λοιπών Διαδικτυακών Παιγνίων. Η υπό «α» ανωτέρω Άδεια επιτρέπει στη PokerStars να διεξάγει παίγνια διαδικτυακού στοιχήματος και έχει ισχύ από την 05/07/2021 μέχρι την 05/07/2028. Η υπό «β» ανωτέρω Άδεια επιτρέπει στη PokerStars να διεξάγει Λοιπά Διαδικτυακά Παίγνια, ως ορίζονται στο Νόμο (ήτοι τυχερά παίγνια καζίνο, πόκερ και παραλλαγές αυτού, που παρέχονται διαδικτυακά και διεξάγονται είτε σε ζωντανή μετάδοση [live] είτε με τη χρήση γεννήτριας τυχαίων αριθμών [Random Number Generator]) και έχει ισχύ από την 05/07/2021 μέχρι την 05/07/2028. Οι εν λόγω δύο (2) Άδειες χορηγήθηκαν από την Ε.Ε.Ε.Π. σύμφωνα με τον Νόμο και τη με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση του Υπουργού Οικονομικών (Β' 3265). Η παρούσα Σύμβαση έχει εγκριθεί από την Ε.Ε.Ε.Π. δυνάμει της υπ' αριθμ. 15710 από 02/11/2021 απόφασης της τελευταίας.
Σκοπός της παρούσας Σύμβασης είναι η ρύθμιση της Συμμετοχής σας στα Παίγνια σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο για τη διοργάνωση και διεξαγωγή των Παιγνίων. Με την αποδοχή της παρούσας Σύμβασης, συμφωνείτε ανεπιφύλακτα να τηρείτε τους παρόντες όρους, την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και άλλους κανόνες παιγνίων της PokerStars και πολιτικές, όπως αυτές που περιγράφονται στον όρο 4.4 κατωτέρω, τους Όρους PokerStars Rewards και τους Γενικούς Όρους Προωθητικών Ενεργειών.
Την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της PokerStars μπορείτε να την δείτε στον ακόλουθο υπερσύνδεσμο: www.pokerstars.gr/privacy/. Ο ιστότοπος της Ε.Ε.Ε.Π. είναι ο ακόλουθος: www.gamingcommission.gov.gr.
Η παρούσα Σύμβαση έχει εγκριθεί από την Ε.Ε.Ε.Π. Κάθε τροποποίηση αυτής θα πρέπει να εγκρίνεται από την Ε.Ε.Ε.Π., άλλως η PokerStars δε θα αναρτά αυτή στους ιστοτόπους της.
Η παρούσα Σύμβαση και κάθε τροποποίηση αυτής συνάπτεται άπαξ με την αποδοχή των Όρων της από Εσάς. Μια τέτοια αποδοχή της παρούσας Σύμβασης καθώς και κάθε τροποποίησης αυτής πραγματοποιείται ηλεκτρονικά, με τρόπο ρητό ο οποίος δεν επιδέχεται αμφισβήτησης.
Στη περίπτωση τροποποίησης της παρούσας Σύμβασης, η PokerStars θα σας ενημερώνει σχετικά, κατά την πρώτη σύνδεσή σας με τον Ηλεκτρονικό σας Λογαριασμό, η οποία θα ακολουθεί την ανάρτηση της τροποποιημένης Σύμβασης, παραπέμποντας ειδικώς στις τροποποιήσεις που επήλθαν. Προκειμένου να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε τους Ιστοτόπους θα πρέπει να αποδεχτείτε ρητά τους τροποποιημένους Όρους.
Η αποδοχή της τροποποιημένης Σύμβασης πραγματοποιείται διά της αποδοχής των Όρων της από Εσάς, κατά την πρώτη σύνδεσή σας με τον Ηλεκτρονικό σας Λογαριασμό που ακολουθεί την ανάρτηση της τροποποιημένης Σύμβασης.
Σε περίπτωση που δεν αποδεχθείτε την τροποποιημένη Σύμβαση, αυτή λύεται και εφαρμόζονται οι σχετικοί με τη λύση Όροι αυτής σχετικά με το κλείσιμο και την εκκαθάριση των συναλλαγών, τηρουμένων των προβλεπόμενων στη με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση του Υπουργού Οικονομικών (Β' 3265), τον Κανονισμό Καταπολέμησης Νομιμοποίησης Εσόδων και τις κείμενες διατάξεις.
Τα παίγνια που διεξάγονται από τη PokerStars υπό την ισχύ της Άδειας Ε.Ε.Ε.Π. Τύπου 1 με στοιχεία E.E.E.Π.-HGC-000028-LH για τη Διεξαγωγή Διαδικτυακού Στοιχήματος είναι τα ακόλουθα: στοιχήματα επί αθλητικών γεγονότων, fantasy sports, εικονικά γεγονότα (virtual events) και σε άλλα γεγονότα που δεν είναι μαγνητοσκοπημένα, είτε εικονικά, είτε όχι, τα οποία εκ της φύσεώς τους ενδείκνυνται για την τοποθέτηση στοιχημάτων.
Τα παίγνια που διεξάγονται από τη PokerStars υπό την ισχύ της Άδειας Ε.Ε.Ε.Π. Τύπου 2 με στοιχεία Ε.Ε.Ε.Π.-ΗGC-000029-LH για τη διεξαγωγή Λοιπών Διαδικτυακών Παιγνίων είναι τα ακόλουθα: (i) παίγνια καζίνο, πόκερ ή / και παραλλαγές αυτού, που παίζονται ζωντανά, σε studio, με ένα πραγματικό dealer και των οποίων το αποτέλεσμα δεν εξάγεται από γεννήτρια τυχαίων αριθμών (RNG), (ii) παίγνια καζίνο, πόκερ ή / και παραλλαγές αυτού, των οποίων το αποτέλεσμα εξάγεται από γεννήτρια τυχαίων αριθμών (RNG) και (iii) πόκερ ή / και παραλλαγές αυτού που διεξάνονται διομότιμα (peer to peer), περιλαμβανομένων των poker cash παιγνίων και των τουρνουά πόκερ.
Για τη Διεξαγωγή ορισμένων Παιγνίων η PokerStars συνεργάζεται με Κατασκευαστές που έχουν εγγραφεί στο οικείο μητρώο που τηρεί η Ε.Ε.Ε.Π.
Κατανοείτε ότι οι ειδικοί κανόνες διεξαγωγής κάθε επιμέρους Παιγνίου ή κατηγορίας/ομάδας Παιγνίων που διεξάγει η PokerStars, είναι διαθέσιμοι στους Ιστοτόπους. Παρακαλούμε δείτε για παράδειγμα: Πως να παίξεις — Πόκερ, Τουρνουά Πόκερ, Πως να παίξεις — Καζίνο, Βοήθεια — Καζίνο, Οδηγίες — Αθλητικό Στοίχημα, Κανόνες Αθλημάτων και Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) για το Αθλητικό Στοίχημα. Κανόνες των Παιγνίων υπάρχουν επίσης στα σημεία που διατίθενται τα οικεία Παίγνια. Στοιχεία όπως, το περιβάλλον διοργάνωσης και διεξαγωγής των στοιχηματικών γεγονότων, οι κανόνες των αθλημάτων, οι κανόνες του Παιγνίου, οι κατηγορίες επιτυχιών, οι πιθανότητες κέρδους, ο τρόπος εξαγωγής του νικηφόρου αποτελέσματος, το ελάχιστο και μέγιστο ποσό συμμετοχής, όπου εφαρμόζεται, οι πολλαπλασιαστές αποδόσεων, ο τρόπος καθορισμού των στοιχηματικών αποδόσεων, η προμήθεια (rake) που τυχόν παρακρατείται από τη PokerStars για τη Συμμετοχή, ο τρόπος υπολογισμού του φόρου επί των κερδών για μεμονωμένο Παίγνιο ή Ομάδα Παιγνίων, οι όροι λειτουργίας jackpot, ο τρόπος απεικόνισης κ.λπ., περιγράφονται στον Οδηγό Παιγνίου.
Κατανοείτε ότι η Συμμετοχή σας στα Παίγνια συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή του ισχύοντος, ως άνω, Οδηγού Παιγνίου τον οποίο μπορείτε να διαβάσετε στα εξής σημεία: Πως να παίξεις — Πόκερ, Τουρνουά Πόκερ, Πως να παίξεις — Καζίνο, Βοήθεια — Καζίνο, Οδηγίες — Αθλητικό Στοίχημα, Κανόνες Αθλημάτων και Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) για το Αθλητικό Στοίχημα καθώς και στα σημεία που διατίθενται τα ίδια τα Παίγνια όπου μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες ανά Παίγνιο / κατηγορία Παιγνίων.
Δημιουργία Ηλεκτρονικού Λογαριασμού Παίκτη
Προκειμένου να αποκτήσετε δικαίωμα Συμμετοχής στη διεξαγωγή Τυχερών Παιγνίων μέσω διαδικτύου που παρέχει η PokerStars, πρέπει να είστε φυσικό πρόσωπο, να έχετε αποδεχθεί τους Όρους της παρούσας Σύμβασης και η PokerStars να δημιουργήσει για Εσάς ένα Ηλεκτρονικό Λογαριασμό Παίκτη. Για κάθε Παίκτη τηρείται ένας μοναδικός Ηλεκτρονικός Λογαριασμός από τη PokerStars και Εσείς συμμετέχετε στα Παίγνια της PokerStars αποκλειστικά με τον Λογαριασμό αυτόν. Η δημιουργία πολλαπλών Ηλεκτρονικών Λογαριασμών στον ίδιο Παίκτη και η διαχείριση του Ηλεκτρονικού του Λογαριασμού από τρίτους, απαγορεύονται.
Για τη δημιουργία Ηλεκτρονικού Λογαριασμού Παίκτη, πρέπει να προβείτε στα σχετικά βήματα μέσω της επιλογής «Εγγραφή» στους Ιστοτόπους. Δεν απαιτείται να κάνετε κάποια πληρωμή προκειμένου να δημιουργήσετε έναν Ηλεκτρονικό Λογαριασμό Παίκτη. Πριν τη συμπλήρωση της αίτησης εγγραφής, σας συνιστούμε να αναγνώσετε με προσοχή τους Όρους της παρούσας Σύμβασης, ώστε να ενημερωθείτε, μεταξύ άλλων, για τα κατωτέρω:
Κατάσταση Ηλεκτρονικού Λογαριασμού Παίκτη
Στην ενότητα αυτή της Σύμβασης περιλαμβάνονται οι Όροι της Σύμβασης που περιγράφουν την κατάσταση στην οποία μπορεί να περιέλθει ο Ηλεκτρονικός Λογαριασμός Σας, τους λόγους για τους οποίους ο Ηλεκτρονικός Λογαριασμός μπορεί να τεθεί στην κατάσταση αυτή και τις επιπτώσεις που επιφέρει στη λειτουργία του Λογαριασμού η κατάσταση στην οποία έχει περιέλθει. Διακρίνονται οι εξής καταστάσεις Ηλεκτρονικού Λογαριασμού Παίκτη:
5.2.1 Προσωρινός Ηλεκτρονικός Λογαριασμός
Κατανοείτε τα εξής:
5.2.2 Ανενεργός Ηλεκτρονικός Λογαριασμός
Κατανοείτε ότι σύμφωνα με τη με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 Απόφαση του Υπουργού Οικονομικών (Β' 3265), στην περίπτωση διαρκούς απουσίας Συμμετοχής Σας για χρονικό διάστημα δώδεκα (12) μηνών, ο Ηλεκτρονικός Λογαριασμός σας θα τεθεί σε κατάσταση «Ανενεργός». Τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν από την επικείμενη θέση του Ηλεκτρονικού Λογαριασμού στην κατάσταση «Ανενεργός», θα ενημερώνεστε ότι ο Λογαριασμός σας πρόκειται να τεθεί στην κατάσταση αυτή, , καθώς και για τα κατωτέρω:
5.2.3 Φραγή Ηλεκτρονικού Λογαριασμού
Κατανοείτε ότι η PokerStars θέτει τον Ηλεκτρονικό Λογαριασμό Σας σε κατάσταση «Φραγής»:
Σε κάθε περίπτωση, η θέση ενός Ηλεκτρονικού Λογαριασμού σε κατάσταση «Φραγής» αποτελεί ένα εξαιρετικά περιοριστικό μέτρο και θα επιβάλλεται από τη PokerStars με φειδώ και για λόγους που δικαιολογούν με επάρκεια την αναγκαιότητα της προσφυγής στο μέτρο αυτό και όχι με τρόπο προσχηματικό ή καταχρηστικό.
Επιπλέον, η PokerStars σας ενημερώνει ότι:
Οι αποφάσεις της PokerStars περί επιβολής «Φραγής» ενός Ηλεκτρονικού Λογαριασμού, λαμβάνονται επί τη βάσει αντικειμενικών, έγκυρων δεδομένων και μεθοδολογίας και με επαρκή αιτιολόγηση. Σε κάθε περίπτωση, η PokerStars επιβάλλει «Φραγή» σε Ηλεκτρονικό Λογαριασμό όταν έχει λάβει εντολή δέσμευσης του Λογαριασμού σας ή ειδικές οδηγίες προς τούτο από την Ε.Ε.Ε.Π. ή / και άλλα κατά νόμο αρμόδια όργανα και αρχές.
Ιδιαίτερη προσοχή θα δίδεται από τη PokerStars στις περιπτώσεις που επιβάλλει «Φραγή» στον Ηλεκτρονικό Λογαριασμό σας, ώστε να ελέγχει τη χρήση του όχι από εσάς αλλά από τρίτα πρόσωπα (account takeover), με βάση εργαλεία ανίχνευσης συσκευών ή διευθύνσεων ΙΡ, εργαλεία καθορισμού και αξιολόγησης μοτίβων (patterns) της παικτικής δραστηριότητας, υποβολής ερωτημάτων στον Παίκτη προς ταυτοποίηση προσωπικής χρήσης του Ηλεκτρονικού του Λογαριασμού κ.ά. ή συνδυασμού των παραπάνω.
Οι Συμμετοχές με τη χρήση διαφορετικών συσκευών πρόσβασης από διαφορετικές διευθύνσεις ΙΡ, δεν τεκμηριώνουν ότι ο Λογαριασμός έχει χρησιμοποιηθεί από τρίτο, αλλά αποτελούν σαφή ένδειξη τέτοιας χρήσης όταν προκύπτει ότι η χρήση διαφορετικών συσκευών γίνεται εντός του ίδιου ή βραχέος χρονικού διαστήματος από διαφορετικές γεωγραφικές περιοχές. Προς τούτο η PokerStars δύναται να διαπιστώνει εάν ο Λογαριασμός χρησιμοποιείται ή όχι από εσάς, εφαρμόζοντας πρόσθετους τρόπους εξακρίβωσης της ταυτότητας του Παίκτη (π.χ. Two Factor Authentication, Strong Customer Authentication 2FA, SCA κ.λπ.). Επιπρόσθετα, η PokerStars μπορεί να απαιτεί από εσάς να δηλώνετε τις συσκευές που χρησιμοποιείτε για τη Συμμετοχή σας στα Παίγνια και να σας ενημερώνει ότι δεν θα δέχεται συναλλαγές μέσω συσκευών που δεν έχουν δηλωθεί.
Ομοίως, η διαφοροποίηση των μοτίβων (patterns) της Παικτικής δραστηριότητας δεν αποτελεί επαρκή απόδειξη ή επαρκή ένδειξη ότι ο Ηλεκτρονικός Λογαριασμός σας χρησιμοποιείται από τρίτο. Η PokerStars οφείλει να αξιολογεί τον βαθμό διαφοροποίησης ενός μοτίβου (pattern), σε συνδυασμό με τα επιμέρους στοιχεία και τις ιδιαιτερότητες κάθε περίπτωσης, ώστε να μπορεί να ισχυριστεί βασίμως ότι ο Λογαριασμός σας χρησιμοποιείται ή χρησιμοποιήθηκε από τρίτο. Έτσι για παράδειγμα, το γεγονός και μόνο ότι ένας Παίκτης αποφάσισε να αυξήσει σημαντικά το ποσό της Συμμετοχής του χωρίς, ωστόσο, η αύξηση αυτή να μπορεί να χαρακτηριστεί ασυνήθης κατά την κοινή πείρα, ή να επιλέξει διαφορετικό τύπο Στοιχήματος (λ.χ. «παρολί», ενώ συνήθως τοποθετεί στοίχημα σε «μονό αποδεκτό» ή αντιστρόφως) ή α τύπο διοργάνωσης ή/και αθλήματος ή/και Παιγνίου κ.λπ., δεν αιτιολογούν επαρκώς την επιβολή κατάστασης «Φραγής», χωρίς να συντρέχουν ταυτόχρονα και άλλα στοιχεία, από τον συνδυασμό των οποίων η PokerStars να μπορεί να στοιχειοθετεί, με την απαιτούμενη ακρίβεια, επάρκεια, πληρότητα και αιτιολογία, τον ισχυρισμό της ότι ο Λογαριασμός σας χρησιμοποιείται ή χρησιμοποιήθηκε από τρίτο.
5.2.4 Κλειστός Ηλεκτρονικός Λογαριασμός
Η PokerStars θα κλείνει το Λογαριασμό σας και θέτει αυτόν σε κατάσταση «Κλειστός», σύμφωνα με τη με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση του Υπουργού Οικονομικών (Β' 3265) στις εξής περιπτώσεις:
Η PokerStars δεν θα κλείνει το Λογαριασμό Σας, επικαλούμενη λόγους αόριστους ή ασαφείς και θα λαμβάνει τις σχετικές αποφάσεις αιτιολογημένα, βάσει δεδομένων που στοιχειοθετούν με αντικειμενικό τρόπο την απόφασή της για κλείσιμο του Λογαριασμού Σας.
Κατανοείτε ότι:
Όρια και περιορισμοί της Παικτικής Δραστηριότητας
Στην ενότητα αυτή της παρούσας Σύμβασης περιγράφονται τα όρια που τίθενται στην Παικτική Δραστηριότητα. Τα όρια τίθενται είτε στο πλαίσιο της συμμόρφωσης με τα προβλεπόμενα στη με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση του Υπουργού Οικονομικών (Β' 3265) και τις Οδηγίες της Ε.Ε.Ε.Π. είτε λόγω ειδικής πρόβλεψης που τίθεται με ειδικότερους Όρους της παρούσας Σύμβασης. Διακρίνονται οι παρακάτω τύποι ορίων:
5.3.1 Όρια που ορίζονται από τον Παίκτη (Εσάς)
Τα όρια που ορίζονται από Εσάς, σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στην με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση του Υπουργού Οικονομικών (Β' 3265) και την παρούσα Σύμβαση, είναι τα κατωτέρω:
Κατανοείτε και συμφωνείτε με τα ακόλουθα, αναφορικά με τη λειτουργικότητα και τη σκοπιμότητα καθορισμού των ανωτέρω ορίων:
Εσείς, ήδη με την εγγραφή Σας και την αποδοχή της παρούσας Σύμβασης, υποχρεούστε, πριν ακόμη Συμμετάσχετε στα Παίγνια, να θέσετε σε κάθε όριο μία συγκεκριμένη τιμή της επιλογής Σας. Η επιλογή «Κανένα όριο» (no limit) δεν επιτρέπεται να παρέχεται. Η PokerStars διασφαλίζει ότι μπορείτε να καταχωρίσετε για κάθε όριο την επιθυμητή τιμή. Στην περίπτωση που χρησιμοποιούνται προεπιλεγμένες τιμές, η κλίμακα των τιμών αυτών συγκροτείται με τέτοια διαβάθμιση, ώστε αφενός να διατίθενται σε Εσάς όσο το δυνατόν περισσότερες επιλογές και αφετέρου διασφαλίζεται ότι το σύστημα καθορισμού των ορίων είναι χρηστικό και λειτουργικό. Στην περίπτωση που επιθυμείτε να θέσετε τιμή που δεν περιλαμβάνεται στις επιλογές, η PokerStars θα Σας ενημερώνει για την τιμή που είναι διαθέσιμη και βρίσκεται όσο το δυνατόν πλησιέστερα στην τιμή που επιθυμείτε. Εάν απαιτείται στρογγυλοποίηση τιμών, αυτή διενεργείται προς τον πλησιέστερο ακέραιο, σύμφωνα με τη συνθήκη i≤0.4, i≥0.5, όπου (i) τα Ψηφία των μονάδων, δεκάδων, εκατοντάδων ή χιλιάδων για τα οποία απαιτείται η στρογγυλοποίηση.
Όσον αφορά την τροποποίηση ενός ορίου, αυτή πραγματοποιείται αφού παρέλθει το χρονικό διάστημα για το οποίο τέθηκε το συγκεκριμένο όριο, εκτός εάν η τροποποίηση θέτει αυστηρότερα όρια, οπότε αυτά θα εφαρμόζονται άμεσα. Έτσι, κατανοείτε, για παράδειγμα, ότι εάν θέσετε ένα όριο σε μηνιαία βάση και κατόπιν τροποποιήσετε το όριο αυτό, η τροποποίηση θα εφαρμοστεί από την Ιη ημέρα του μήνα που ακολουθεί το μήνα εντός του οποίου τροποποιήσατε το συγκεκριμένο όριο, εκτός εάν πρόκειται για τροποποίηση προς το αυστηρότερο, οπότε εφαρμόζεται άμεσα. Ομοίως, εάν θέσετε έναν όριο σε ημερήσια ή εβδομαδιαία βάση και κατόπιν τροποποιήσετε το όριο αυτό, η τροποποίηση θα εφαρμοστεί, αντίστοιχα, από την επόμενη ημέρα εκείνης που τροποποιήσατε το συγκεκριμένο όριο ή από την 1η ημέρα της εβδομάδας που ακολουθεί αυτήν που Εσείς τροποποιήσατε το συγκεκριμένο όριο, εκτός εάν πρόκειται για τροποποίηση προς το αυστηρότερο, οπότε εφαρμόζεται άμεσα.
5.3.2 Όρια που ορίζονται με τη με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση του Υπουργού Οικονομικών (Β' 3265)
Τα όρια που ορίζονται με τη με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση του Υπουργού Οικονομικών (Β' 3265). είναι τα εξής:
Κατανοείτε ότι το συγκεκριμένο χρονικό όριο λειτουργεί, υπολογίζεται και εφαρμόζεται ανεξάρτητα από το όριο του μέγιστου χρόνου Συμμετοχής (time limit) και ότι τα δύο αυτά όρια δεν πρέπει να συγχέονται μεταξύ τους. Για τον υπολογισμό του ορίου των είκοσι τεσσάρων (24) ωρών μέγιστου χρόνου διάρκειας της Παικτικής Συνεδρίας, ο χρόνος προσμετράται από τη στιγμή που εισέρχεστε στον Ιστότοπο ή στο Λογισμικό PokerStars με τη χρήση των στοιχείων εγγραφής (log in) και ο χρόνος υπολογίζεται ανεξαρτήτως εάν εσείς Συμμετέχετε στα Παίγνια ή απλώς περιηγείστε στον Ιστότοπο ή παραμένετε συνδεδεμένος στο Λογισμικό PokerStars.
Κατανοείτε ότι το συγκεκριμένο όριο εφαρμόζεται ανά κύκλο Παιγνίου (Game Cycle) και βάση υπολογισμού του είναι η ελάχιστη μονάδα Συμμετοχής («μίζα», «denomination»).
Κατανοείτε ότι το συγκεκριμένο όριο εφαρμόζεται ανά κύκλο Παιγνίου (Game Cycle) και περιλαμβάνει όλες τις πρόσθετες επιβραβεύσεις του Παιγνίου που επιτρέπεται να παρέχονται (π.χ. Bonus rounds), εξαιρουμένης τυχόν απονομής Λειτουργίας Jackpot.
Κατανοείτε ότι το συγκεκριμένο όριο δεν εφαρμόζεται για τα έπαθλα σε Παίγνια πόκερ ή / και παραλλαγές αυτών που διεξάγονται με τη μορφή διοργανώσεων (poker tournaments).
5.3.3 Όρια και περιορισμοί που ορίζονται από τη PokerStars
Η PokerStars μπορεί να ορίζει επιμέρους όρια ποσού Συμμετοχής και μέγιστου ποσού κέρδους ανά Στοίχημα ή άλλο Παίγνιο μέχρι του ύψους που προβλέπεται κάθε φορά στη με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση του Υπουργού Οικονομικών (Β' 3265). Οι τύποι ή κατηγορίες των ορίων αυτών (όπου ισχύουν), εξειδικεύονται στον Οδηγό Παιγνίων (τον οποίο μπορείτε να δείτε εδώ: Πως να παίξεις — Πόκερ, Τουρνουά Πόκερ, Πως να παίξεις — Καζίνο, Βοήθεια — Καζίνο Κανόνες Αθλημάτων, Sports RuΟδηγίες — Αθλητικό Στοίχημαles και Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) για το Αθλητικό Στοίχημα και εντός των ίδιων των Παιγνίων) και μπορεί να αφορούν σε ένα ή περισσότερα από τα κατωτέρω:
Αθλητικό Στοίχημα. Η PokerStars μπορεί να θέτει όρια στη Συμμετοχή Παικτών για αθλητικά στοιχήματα. Αν το κάνει, ο τύπος και το ποσό των ορίων θα καθορίζεται στις Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) για το Αθλητικό Στοίχημα ή / και σε άλλα σημεία του Οδηγού Παιγνίων. Για παράδειγμα το ανώτατο ποσό που ένας παίκτης μπορεί να τοποθετήσει πριν ένα στοίχημα προωθηθεί σε έναν trader θα εμφανίζεται στο κουπόνι του στοιχήματος (bet slip) τη στιγμή που ο παίκτης θα έχει συνδεθεί (θα έχει κάνει login) και θα έχει επιλέξει ένα στοίχημα. Αν ένας παίκτης θέλει να τοποθετήσει ένα στοίχημα για ποσό ανώτερο από τα κανονικά όρια, θα πρέπει να επικοινωνήσει με το τμήμα trading floor της PokerStars μέσω του τμήματος υποστήριξης της PokerStars και εν συνεχεία οι traders της PokerStars θα αποφασίζουν αν θα δέχονται ή δε θα δέχονται το πρόσθετο ποσό.
Poker. Η PokerStars γενικώς δεν θέτει όρια στη Συμμετοχή Παικτών σε παίγνια πόκερ που διεξάγονται διομότιμα (peer to peer) χωρίς χρήση τυχαίας γεννήτριας αριθμών (RNG).
Άλλα Παίγνια. Η PokerStars μπορεί να θέτει όρια στα ποσά Συμμετοχής Παικτών σε άλλα Παίγνια, όπως στο στοίχημα σε μη αθλητικά γεγονότα και στα παιχνίδια fantasy. Όταν η PokerStars θέτει τέτοια όρια, ο τύπος και το ποσό αυτών θα περιγράφονται στον Οδηγό Παιγνίων.
Σας δηλώνουμε ότι στον Οδηγό Παιγνίων ορίζονται τα επιμέρους όρια μέγιστου ποσού κέρδους ανά Στοιχηματικό γεγονός, άθλημα ή/και διοργάνωση έως πεντακόσιες χιλιάδες (500.000) ευρώ, που είναι το μέγιστο όριο που τίθεται με τη με αριθμό 79835 ΕΞ 2020/24.7.2020 απόφαση του Υπουργού Οικονομικών (Β' 3265). Το όριο μέγιστου ποσού κέρδους ανά Στοίχημα ισχύει έναντι όλων των Παικτών. Κατανοείτε ότι στην περίπτωση Συμμετοχής πολλαπλής επιλογής Στοιχηματικών γεγονότων για τα οποία συντρέχουν διαφορετικά επιμέρους όρια, σε επίπεδο αθλήματος ή/και διοργάνωσης, το παραπάνω όριο ισούται με το άθροισμα των μέγιστων επιμέρους ορίων που έχουν τεθεί από τη PokerStars σε επίπεδο αθλήματος ή/και διοργάνωσης.
Επιβραβεύσεις — Προγράμματα Πιστότητας
Κατανοείτε ότι:
Λειτουργία Jackpot
Κατανοείτε ότι:
Υπεύθυνο παιχνίδι (Responsible Gambling)
Κατανοείτε ότι η PokerStars εφαρμόζει τις Αρχές του Υπεύθυνου Παιχνιδιού, βάσει μία συνεπούς και συνεκτικής στρατηγικής που έχει καταρτίσει με στόχο την ελαχιστοποίηση των αρνητικών επιπτώσεων στους Παίκτες από τη Συμμετοχή τους στα Παίγνια. Στο πλαίσιο αυτό κατανοείτε ότι η PokerStars:
Δια της παρούσας Σύμβασης συναινείτε στην αξιολόγηση της Παικτικής σας Δραστηριότητας με σκοπό την εφαρμογή των Αρχών του Υπεύθυνου Παιχνιδιού, ενημερώνεστε δε και κατανοείτε ότι οι σχετικές υποχρεώσεις της PokerStars επιβάλλονται από τις κείμενες διατάξεις και έχουν ως στόχο την προστασία τόσο υμών, όσο και του κοινωνικού συνόλου.
Αποκλεισμός Παικτών
Μπορείτε να ζητήσετε από την PokerStars να προβείτε στην προσωρινή αποχή ή στον προσωρινό ή στον αόριστης διάρκειας αποκλεισμό σας από τη Συμμετοχή σας στα Παίγνια. Στις περιπτώσεις αυτές:
Μεταφορές Χρημάτων
Κατανοείτε και αποδέχεστε ότι:
Φορολόγηση κερδών των Παικτών
Κατανοείτε ότι τυχόν κέρδη που προκύπτουν από τη Συμμετοχή σας στα Παίγνια φορολογούνται, κατά περίπτωση, σύμφωνα με τα ισχύοντα στον ν. 2961/2001 (Α' 266) «Κύρωση του Κώδικα Διατάξεων Φορολογίας Κληρονομιών, Δωρεών, Γονικών Παροχών Προικών και Κερδών από Τυχερά Παίγνια», όπως κάθε φορά ισχύει. Κατανοείτε ότι η PokerStars υποχρεούται να παρακρατεί τον φόρο που αναλογεί στα κέρδη σας και να τον αποδίδει στο Ελληνικό Δημόσιο.
Βεβαίωση κερδών
Κατανοείτε και αποδέχεστε ότι:
Τα παραπάνω ισχύουν αναλογικά και για την έκδοση πιστοποιητικού κερδών στην περίπτωση δημιουργίας Ηλεκτρονικού Λογαριασμού Περιαγωγής σύμφωνα με (και ως ορίζεται) στον Κανονισμό Καταπολέμησης Νομιμοποίησης Εσόδων.
Ακύρωση γεγονότων, Συμμετοχών και συναλλαγών
Κατανοείτε και αποδέχεστε ότι η PokerStars εφαρμόζει πολιτική ακύρωσης γεγονότων ή / και Συμμετοχών ή / και συναλλαγών και, στο πλαίσιο αυτό, είτε προληπτικά είτε κατασταλτικά, η PokerStars:
Η PokerStars ενημερώνει κάθε ενδιαφερόμενο ότι εφαρμόζει την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων [Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679] και τον ν. 4624/2019 (Α' 137), την οποία αναρτά στον Ιστότοπό της: www.pokerstars.gr/privacy/.
Η επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα διενεργείται με βάση την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων η οποία περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, πληροφορίες σε σχέση με τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις κατηγορίες των προς επεξεργασία δεδομένων, τις πληροφορίες που η PokerStars υποχρεούται, κατά περίπτωση, να παρέχει στο υποκείμενο των δεδομένων, την ταυτότητα και τα στοιχεία του υπεύθυνου επεξεργασίας ή του εκπροσώπου αυτού, τον χρόνο αποθήκευσης των δεδομένων, τα δικαιώματα των υποκειμένων, τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας και κάθε άλλη αναγκαία ρύθμιση, πληροφορία και διαδικασία, την οποία απαιτείται να γνωρίζει ο ενδιαφερόμενος. Τα στοιχεία επικοινωνίας με τον υπεύθυνο προστασίας των δεδομένων και την αρμόδια εποπτική αρχή προσωπικών δεδομένων αναρτώνται στον Ιστότοπό της: www.pokerstars.gr/privacy/.
Δια της παρούσας σύμβασης σας ενημερώνουμε ότι:
Κατανοείτε ότι η PokerStars έχει συστήσει και λειτουργεί ειδική υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών, που είναι προσβάσιμη μέσω της φόρμας υποστήριξής μας και λειτουργεί 24 ώρες την ημέρα και 7 ημέρες την εβδομάδα.
Μπορείτε να επικοινωνείτε με την εν λόγω υπηρεσία μέσω του εικονικού μας βοηθού στην ενότητα «Βοήθεια» των Ιστοτόπων μας ή επικοινωνώντας με το τμήμα υποστήριξής μας.
Στην ενότητά μας «Βοήθεια» μπορείτε να βρείτε μία λίστα συχνών ερωτήσεων-απαντήσεων (FAQs), μέσω της οποίας μπορείτε να αναζητήσετε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις σχετικά με τις προϋποθέσεις διοργάνωσης, διεξαγωγής και Συμμετοχής στα Παίγνια.
Η PokerStars έχει υποχρέωση να σας εξυπηρετεί και να απαντά σε αιτήματα, απορίες και ερωτήσεις σας, έγκαιρα και έγκυρα. Θα ενημερώνεστε ρητά από τη PokerStars αν η τηλεφωνική συνομιλία με τη μονάδα εξυπηρέτησης πελατών της PokerStars ηχογραφείται ή αν μετά την επικοινωνία ακολουθεί αξιολόγηση της εξυπηρέτησης από Εσάς, με αυτοματοποιημένο ή μη τρόπο.
Για την επικοινωνία σας με την εξυπηρέτηση πελατών, η PokerStars δεν επιβάλλει χρεώσεις και χρεώνεστε μόνο με το κόστος του παρόχου τηλεφωνίας που χρησιμοποιείτε.
Οι ακόλουθοι όροι της παρούσας Σύμβασης διατηρούνται σε ισχύ ακόμη και μετά την καταγγελία ή τη με οποιονδήποτε τρόπο λύση αυτής: 5, 6, 7, 11, 12, 14.